Retirada

Devoluciones

Tendrá derecho a cancelar su pedido sin indicar el motivo hasta 14 días después de su recepción. Después de la cancelación, tendrá otros 14 días para devolver el producto. Entonces se le abonará el importe total del pedido, incluidos los gastos de envío. Usted solo tendrá que pagar los gastos de devolución directos desde su casa hasta la tienda web. 

Cancelación

Si hace uso de su derecho de rescisión, el producto se devolverá a la empresa con todos los accesorios suministrados y -si es razonablemente posible- en el estado y embalaje originales. Para ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros en service@plasticflessenshop.nl. 

Tendrá derecho a cancelar el contrato sin indicar el motivo hasta 14 días después de la recepción. El plazo de cancelación expirará 14 días después del día en que usted o un tercero designado por usted, y que no sea el transportista, haya tomado posesión física de los bienes. 

Para ejercer el derecho de cancelación, deberá informar a Plasticflessenshop.nl. con quien habrá llegado a un acuerdo sobre su decisión de cancelar el contrato, mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por escrito por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir el plazo de cancelación, bastará con que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de cancelación antes de que haya expirado el plazo de cancelación. 

Consecuencias de la rescisión 

Si cancela el contrato, se le reembolsarán inmediatamente todos los pagos que haya realizado hasta ese momento, incluidos los gastos de envío (excluido cualquier coste adicional como resultado de su elección de otro tipo de envío distinto al envío estándar más barato que ofrecemos), y en cualquier caso, como tarde 14 días después de que se nos haya comunicado su decisión de rescindir el contrato. Le devolveremos el dinero de la misma forma en que realizó el pago en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no se le cobrará por dicha devolución. Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya enviado una prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero. 

Deberá devolver o entregar los bienes sin demora, pero en cualquier caso como tarde 14 días después del día en que nos informó de la decisión de cancelar el contrato, a la delegación de Plasticflessenshop.nl. con la que llegó a un acuerdo. Dirección de devolución: Plasticflessen.nl B.V. Europaweg 22, 9636 HT Zuidbroek, Países Bajos. Estará a tiempo si devuelve los bienes antes de que expire el plazo de 14 días. Los costes inmediatos asociados a la devolución correrán a su cargo. Usted será el único responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes resultante del uso de los mismos que vaya más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos. 

Excepciones de la devolución

Quedarán excluidas del derecho de rescisión las compras de los consumidores que incluyan el siguiente suministro:

productos fabricados según las especificaciones del consumidor, que no sean prefabricados y que se fabriquen basándose en una elección o decisión individual del consumidor o que estén claramente destinados a una persona concreta.

Productos que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y cuyo precinto se haya roto después de la entrega.

Productos que se mezclan irremediablemente con otras cosas debido a su naturaleza, después de la entrega.


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